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세션이란? UA와 어떻게 달라졌을까?, 구글 애널리틱스4(GA4)

GA4(구글애널리틱스4)에서 세션의 정의를 알아보세요. 세션에 대한 인사이트와 더불어 전문 지식을 담았습니다.

이번 주제는 '세션(session)'인데요, ✅ 세션이 도대체 뭐지? ✅ UA(GA3) 세션과 어떻게 달라졌지?

라며 궁금하신 분들을 위해 준비해보았어요!

구글애널리틱스 세션이란?

" 애널리틱스 설치도 끝났고, 이제 보고서 탭도 확인했어:) 사용자도 잘 들어오는군ㅎㅎㅎ 😎 근데 말이야 세션은 대체 뭐야 ㅇㅅㅇ?! " 라고 고민해보셨나요?

세션이란 아래 설명과 같습니다.

세션이란 일정한 기간 내에... 상호작용의... 포그라운드...(무슨 말이야...) 저희 난이도별로 해석해볼게요!

난이도 ★☆☆,

세션은 유입이다

: 사용자가 우리 사이트에 유입(방문)되면 세션이 1회 카운팅됩니다. 따라서, 여러 번 들어올 경우 사용자수 보다 당연히 세션수가 더 많겠죠?

- 난이도 ★★☆,

세션은 사용자 행동의 집합이다

: 사용자가 사이트에 유입 후 여러 페이지를 보고, 여러 버튼도 클릭 합니다. 물론, 전환(유의미한 액션)도 발생하고요.

이렇게 유입 후 발생한 여러 행동의 집합(묶음) 하나를 세션이라 할 수 있습니다.

- 난이도 ★★★,

세션은 session_start 이벤트 수이다

: GA4는 '이벤트'라는 데이터 최소단위를 기준으로 트래킹합니다.

(UA에서는 히트가 최소단위였죠?)

GA4의 원시데이터를 확인할 수 있는 빅쿼리(구글 데이터 웨어하우스) 에서 세부적으로 확인해보면,

event_name=session_start

라는 데이터를 볼 수 있습니다. 즉, session_start가 발동되면서

GA4 세션이 카운팅됩니다.

(GA4 세션은 앱 포그라운드, 웹 포커싱, 사용자 참여에 따라 빅쿼리, 루커스튜디오에서 차이 발생할 수 있습니다.

교과서 같은 얘기는 여기까지!...^-^..)

그런데, 난이도 2단계에서 행동의 집합이라고 미리 말씀드렸죠? 위 이미지의 첫번째 열을 보면 'first_visit'(신규방문자)

'session_start'(세션수) 'page_view'(웹 페이지 조회) 라고 되어 있고, 두번째 열은 공통으로 ga_session_id 라는 이벤트 파라미터

(이벤트 세부 정보) 값이 있습니다. 그리고 모두 '1677893930' 이라는 공통 값을 가지고 있죠? 이런 ID가 바구니가 되어 여러 행동을 수집하고 있기 때문에 '행동의 집합(묶음)' 이라 설명드렸어요!

- 아...모르겠다... 라면 그냥 우리

세션은 유입이다!!!

라고만 외울게요. 😂

UA(GA3)랑 어떻게 달라졌지?

유니버셜 애널리틱스, 우리는 UA라고도 하고 GA3라고도 합니다. UA 기준 세션은

(1) 30분 이상 행동(히트) 없을 경우

→ 기존 세션 종료

(2) 자정(밤 12시)이 넘을 경우

→ 기존 세션 종료 → 신규 세션 시작

(3) UTM(유입 경로 꼬리표)가 바뀔 경우

→ 기존 세션 종료 → 신규 세션 시작 이라는 특징이 있었습니다. 그럼 GA4는 어떨까요?

(1) 30분 이상 행동(이벤트) 없을 경우

→ 기존 세션 종료

(2) 자정(밤 12시)이 넘을 경우

→ 세션 종료 없이 유지

(3) UTM(유입 경로 꼬리표)이 바뀔 경우

→ 세션 종료 없이 유지

위 조건에 따라, UA와 GA4에서는 세션수 차이가 발생하는데요, 평균적으로 GA4 세션수는 UA 대비 15% 가량 감소한 수치를 보입니다.

하지만, UA에서 과집계된 세션수와 비교하였을 때, 오히려 데이터 정합성은 높아졌다고 볼 수 있겠죠?

- 오늘 콘텐츠를 요약하자면,

✅ 세션수 = 우리 사이트 유입수

✅ GA4 세션 기준은 UA와 다름

✅ GA4 데이터 정합성은 개선됨

라고만 이해해주시면 됩니다^-^ 우린 개발자가 아니니까요... 그럼 궁금한 사항은 댓글 또는 GI 웹사이트에 문의하기에 남겨주세요!

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